Conçu pour les entreprises qui vivent sur WhatsApp.
whacl est conçu et exploité par une petite équipe. Nous avons commencé à le construire pour résoudre un problème précis d'une entreprise de commerce de détail : trop de messages WhatsApp, pas assez d'heures pour tous y répondre instantanément.
Pourquoi nous l'avons créé
Notre premier client répondait aux messages WhatsApp à la main, un téléphone, une personne, à toute heure — des questions de prix à minuit, des questions de livraison le vendredi, toujours les mêmes questions. Nous avons créé la première version de whacl pour y répondre instantanément à partir du vrai catalogue de l'entreprise, et ne réveiller une personne que lorsqu'un client était vraiment prêt à acheter. Cela a si bien fonctionné que nous en avons fait un produit utilisable par d'autres entreprises.
À qui ça s'adresse
whacl est conçu pour les commerçants, fournisseurs et prestataires de services — ceux qui reçoivent de vraies conversations de vente sur WhatsApp, Instagram et Facebook et ne veulent pas embaucher une équipe à temps plein juste pour suivre les réponses. Il fonctionne avec n'importe quel numéro WhatsApp Business, où que l'entreprise soit basée.
Comment nous fonctionnons
Nous exploitons whacl sur une infrastructure que nous gérons nous-mêmes, via l'API WhatsApp Cloud officielle de Meta — jamais via des outils d'automatisation WhatsApp non officiels qui risquent de faire bannir le numéro d'une entreprise. Chaque entreprise que nous intégrons voit sa vérification Meta Business prise en charge pour elle, pas une console de développeur à comprendre seule.
Who runs whacl
whacl is built and operated by HEBER HOST, a Meta-verified business based in Morocco. We host the platform on our own servers and handle Meta Business verification for every customer we onboard.
Questions about who's behind whacl? info@whacl.com